
Valve удалось сделать распродажи настоящим событием, которое вызывает у некоторых игроков особые чувства.
Недавно игроки вспомнили одно из старых интервью босса Valve. В 2011 году Гейб Ньэлл рассказал об успешном опыте проведения распродаж — их старались превратить в событие:
То, в чём мы добились успеха — это распродажи в Steam. Они отлично работают: покупатели получают огромное количество игр, а разработчики — большую поддержку. На прошлой летней распродаже мы попытались добавить историю и сделать саму распродажу чем-то развлекательным.
— В то время Гейб допускал, что Valve будет делать так чаще:
Думаю, в будущем мы будем делать это ещё чаще, потому что это помогает заинтересовать людей и подтолкнуть их пробовать то, чего они раньше не пробовали. Другими словами, общий доход разработчиков растёт, когда сама платформа или формат, через который это происходит, уже сам по себе является развлечением.
— Распродажи в Steam действительно продолжили оформлять в виде событий. Иногда Valve добавляла соревновательный элемент или различные мини-игры, проводились раздачи цифровых украшений для профилей и выпускались коллекции цифровых предметов, которые можно купить за очки. Также часто устраивают тематические распродажи-фестивали, на которых выделяют игры определённых жанров или категорий.

Valve
Другие компании тоже проводят в своих магазинах распродажи, однако успех Steam они пока так и не повторили. Игроки, вроде atape_1, считают, что именно Valve начала устраивать подобные распродажи и поэтому её акции воспринимаются как нечто особенное:
Мне кажется, сейчас у всех проходят вполне приличные распродажи. Но распродажи в Steam всё равно ощущаются как что-то особенное, как событие — наверное, потому что именно они начали это делать первыми, и это закрепилось в сознании людей. По крайней мере, у меня точно.
— lietajucaPonorka отметил, что некоторые пользователи Steam начали покупать игры, которые даже не планируют запускать
Steam довёл до совершенства искусство продавать вам цифровые вещи, которыми вы, скорее всего, никогда не воспользуетесь — и вы даже не планируете их использовать, и вас это вполне устраивает. Похожие попытки предпринимают продавцы абонементов в спортзал. Но из-за них всё-таки чувствуешь вину [за бесполезную покупку]. Представьте, что вы покупаете билет в кино и не идёте на сеанс. Представьте, что есть акция, когда билеты продаются со скидкой в 90%, и люди, которые всё равно не собираются приходить, просто скупают их.
—
Источник