Legend Опубликовано 29 августа, 2014 Опубликовано 29 августа, 2014 Всем известно, что сервис цифровой дистрибуции Steam не выдает денежного возмещения в случае, если вы приобрели, предположим, игру и она вас не устраивает, поскольку, согласно официальной политике, Valve вроде как принципиально против возврата денег за использованный товар.Да только вот не все желают с подобным положением вещей мириться. К примеру, Австралийская комиссия по защите потребителей и конкуренции (ACCC) убеждена, что компания Гейба Ньюэлла (Gabe Newell) откровенно нарушает закон о защите прав потребителей, как минимум, на родине кенгуру.Хоть Valve и американская контора, настаивает ACCC, но бизнес-то свой она ведет и в Австралии, и деньги за продукцию получает с австралийцев, чьи права так яростно и пытается отстоять вышеупомянутая организация.Самое забавное, что, по сути, правозащитников возмущает даже не какой-то конкретный факт невозврата денег за бракованную игру или DLC, а то, что Valve нарочно вводит пользователей в заблуждение, заранее предупреждая, мол, если у вас вдруг возникнут проблемы с товаром, то не ждите, что мы вернем вам деньги.В реальности же владельцы Steam спокойно выплачивают финансовое возмещение, просто добиться этого не так-то легко. Чтобы заполучить деньги, геймер должен собственными силами доказать, что проданная продукция с браком или не соответствует описанию. Порой помогают и коллективные жалобы, на которые иногда реагируют сами напортачившие разработчики игры (как например, это недавно случилось с Colin McRae Rally).Однако реальность австралийскую комиссию, похоже, не волнует. В итоге 7 октября этого года Valve ждет слушание в федеральном суде.Читать дальше...
Рекомендуемые сообщения